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世界酒文化及資訊

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皇馬文化是Royal Winery中國的內部專業培訓機構,專注于員工培養與發展,從而支持公司業務的持續增長。皇馬文化根據公司戰略規劃,結合部門業務及員工個人發展需求,統籌規劃年度培訓計劃并實施各類培訓項目及課程。
經過多年的發展與實踐,皇馬文化已經建立起完善的課程體系和有效的教學方法。針對總部培訓,皇馬文化致力于提升領導力、發展專業技能和營造良好的工作氛圍;針對營運培訓,皇馬文化不僅通過產品銷售與服務培訓,提高員工的產品專業知識及服務水平,并且和多個國際知名品牌進行培訓合作,引進品牌培訓師為營運團隊提供業內最新產品資訊;更重視發展員工的管理技能及服務理念,幫助員工適應不同職能崗位的工作需求,培養員工的團隊精神;同時,皇馬文化憑借網絡學習平臺及日常培訓,全方位地為員工提供培訓支持,幫助員工迅速成長為行業精英。

皇馬文化目前核心課程和培訓項目主要包括:

門店運營培訓:
基礎管理培訓,管理培訓,高級管理培訓,進階輔導,帶領高績效團隊,情境領導;

產品銷售與服務培訓:
產品知識培訓,店鋪新員工入職培訓,門店銷售技巧培訓,電商服務培訓;

除此之外,皇馬文化還積極發掘外部培訓資源,組織員工參加熱門公開課程,提供海外學習交流機會。

在未來的發展中,皇馬文化將繼續優化資源配置,不斷創新,提高培訓師團隊的授課水平及培訓質量,為 Royal Winery 輸送更具有競爭力的專業人才。

皇馬品酒會

皇馬品酒會

皇馬在國內合作商門店設立皇馬紅酒俱樂部,并協調指導當地的合作商不定期舉辦品酒會,舉辦品酒會是酒莊經營過程中最主要的營銷方式之一。

品酒會可以邀請新的會員加入皇馬紅酒俱樂部,也可以讓老會員品嘗到新的酒品;

品酒會亦可增強會員的歸屬感與關懷感,從而增強會員對酒莊的黏性;

讓消費者有更多機會了解我們的酒莊和產品,并在家門口就可以體驗外國的美酒文化;

通過品酒會增加酒莊在當地的影響力和知名度。

品酒會是皇馬紅酒俱樂部一個重要的常規活動,設立皇馬紅酒俱樂部吸納會員,并讓會員擁有極致的品酒體驗、方便的購物體驗和優雅的生活體驗。

皇馬進口酒莊通過舉辦品酒會收集會員及消費者對酒品的喜好和需求,獲取相應的數據,建立客戶消費偏好記錄,充分滿足當地消費者的不同需求,從而引領當地進口酒品的消費;在當地以皇馬進口酒莊為聚集地,形成以健康、現代、時尚、品味、專業的進口酒文化圈。